闲鱼发货了买家不签收怎么办?

发布日期:2020-02-18 18:35 作者:小二

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闲鱼发货了买家不签收什么办?很多人都选择把闲置物品放到淘宝闲鱼上售卖。当你闲鱼发货了买家不签收什么办?这时候不要惊慌。下面小编教你闲鱼发货了买家不签收什么办。

  用户可以通过闲鱼iOS版将自己闲置余下的物品发布看看是否有人需要,最重要的是它支持支付宝交易,让用户不用网上开店就能轻松在网上出售物品。自己不需要的二手物品都可以拿到闲鱼来卖,总比丢了好,即清理了衣柜还赚了钱。

  闲鱼发货了买家不签收什么办?

  1、如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝。

  2、如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节都是按你们之前商议的那样。

闲鱼发货了买家不签收.jpg

  3、最正常的步骤,就是联系买家,让他确认收货,如果对方不搭理你,你可以选择拨打客服电话,客服会在24小时内帮你解决买家不确认收货的问题。

  闲鱼交易注意事项

  1、买家/卖家 在进行交易时 ,重点注意〖旺信〗的作用。

  提示:旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具,也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。

  所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ,这样,出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。

  2、在买家拍下时,卖家要看清楚买家是否付款,如果只是拍下,卖家千万不要发货,否则造成的损失,没有人会赔付给你。

  3、出现纠纷要及时和卖家/买家沟通,沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入,淘宝作为一个平台,买家是他们的上帝,即便你卖家角色转换也是他们的支柱,但淘宝再判定纠纷时,通常会更多的维护买家利益,所以要求淘宝介入时,证据要充足。

以上就是小编整理的内容就分享到这里啦,希望对您的网店有所帮助,如果还有不明白的可以关注一下小二模板网哦!


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